Skip to Content

 

Regulamin ogólny

Artykuł

 REGULAMIN ZABIEGÓW OTC Online

  1. Z usług oferowanych w ramach pakietów OTC Online, mogą korzystać osoby, które posiadają ważny karnet / kartę jednorazową opatrzone hologramem i podpisem klienta.
  2. Karnet / karta uprawniają do skorzystania z usług wyszczególnionych na karnecie / karcie, osobie, której podpis widnieje na karnecie / karcie. Karnet jest imienny i nie może być udostępniany innym osobom. Udostępnianie karnetu osobom trzecim stanowi naruszenie Regulaminu i może skutkować anulowaniem karnetu bez prawa ubiegania się o zwrot wniesionych opłat.
  3. Każdorazowe skorzystanie z odpowiedniej usługi będzie uwidocznione na karnecie.
  4. Zapisów na karnecie dokonuje wyłącznie uprawniony przedstawiciel OTC Online.
  5. Odpowiedni pakiet usług może być wykorzystany tylko w czasie zakreślonym ważnością karnetu.
  6. Usługi „odnowy biologicznej” mogą być wykorzystane w ciągu 30 dni od daty zakupu karnetu.
  7. Pozostałe usługi oferowane w ramach pakietu mogą być wykorzystane w ciągu 60 dni od daty zakupu karnetu.
  8. Usługi niewykorzystane nie będą refundowane.
  9. Osoby zainteresowane mogą nabywać karnety wypełniając kartę informacyjną i uiszczając opłatę.
  10. OTC zastrzega sobie prawo do odmowy sprzedaży karnetu bez podania przyczyn.
  11. Korzystanie z usług jest możliwe dopiero po uregulowaniu wszystkich opłat.
  12. Nabyte karnety nie podlegają zwrotowi.
  13. W celu zapewnienia komfortu i odpowiedniej jakości usług, ilość karnetów może być ograniczona.
  14. W wypadku karnetów promocyjnych zastosowanie mają regulacje REGULAMINU PROMOCJI
  15. Posiadacze ZŁOTEJ KARTY mają pierwszeństwo w rezerwacji terminów zabiegów.
  16. W przypadku zagubienia karnetu, zostanie wystawiony duplikat za opłatą manipulacyjną zgodną z cennikiem.
  17. OTC ani Dyrekcja klubu Balic Oasis nie ponoszą odpowiedzialności za pozostawione bez opieki lub skradzione ubrania i przedmioty wartościowe. W celu zapewnienia bezpieczeństwa klub udostępnia szafki oraz skrytki sejfowe.
  18. Klientów obowiązują terminy umówionych zabiegów. W przypadku spóźnienia klienta na umówiony zabieg, czas trwania zabiegu może zostać skrócony z uwagi na innych klientów oczekujących na zabiegi (o ile taka sytuacja ma miejsce). O ile klient nie odwoła, na 24 godz. przed, zarezerwowanego terminu zabiegu, na który się nie zgłosi, OTC uznaje taki zabieg za odbyty i przy kolejnej wizycie pomniejszy ilość pozostałych do wykonania zabiegów.
  19. OTC informuje, że zabiegowi elektrostymulacji nie powinny poddawać się osoby spełniające przynajmniej jedno z poniższych przeciwwskazań: ciąża (zabiegi brzuszne), okres menstruacji (zabiegi brzuszne); osoby z rozrusznikiem serca,  niewyrównane wady serca, występowanie tętniaków;  poważne uszkodzenie mięśni (w miejscach zabiegu);  metalowe protezy (z wyłączeniem protez dentystycznych); zapalenie żył,  zakrzepowe zapalenie żył,  żylaki ( w wypadku zabiegów dotyczących nóg); stany zapalne, gorączkowe, ropne; zapalne i alergiczne choroby skóry, choroby nowotworowe.
  20. W przypadku wątpliwości, zaleca się, aby przed przystąpieniem do korzystania z usług, klient zasięgną opinii specjalisty w przedmiocie możliwych przeciwwskazań.
  21. Klient korzysta z usług na własną odpowiedzialność, w szczególności w wypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących ewentualnych przeciwwskazań, klient winien bezwzględnie poinformować o nich obsługę przed rozpoczęciem zabiegu.
  22. W wypadku stwierdzenia jakichkolwiek zaburzeń w pracy organizmu w trakcie zabiegu, klient winien niezwłocznie przerwać zabieg i poinformować obsługę.
  23. Zarówno OTC Online jak i Dyrekcja Klubu nie ponoszą odpowiedzialności za ewentualne szkody, urazy bądź zaburzenia związane z usługami, powstałe z winy klienta, siły wyższej, bądź też w wyniku zatajenia istnienia przeciwwskazań i innych okoliczności, które stanowią przeciwwskazanie a nie były znane obsłudze.
  24. Klient ponosi odpowiedzialność finansową za ewentualne szkody wyrządzone na terenie klubu.
  25. Uprasza się o nie wprowadzanie zwierząt na teren klubu.
  26. Przebywanie w barze w strojach kąpielowych nie jest dozwolone.
  27. Dzieciom poniżej 14 roku życia zabrania się korzystania z siłowni, sauny, łaźni parowej oraz hydromasażu.
  28. W przypadku nieuregulowania płatności bądź niestosownego zachowania na terenie klubu dyrekcja zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy bez prawa ubiegania się o zwrot wniesionych opłat.
  29. OTC i Klub zastrzegają sobie prawo do zmiany, godzin otwarcia, planu zajęć aerobowych i godzin poszczególnych zabiegów.
  30. Zadatek wpłacony na poczet karnetu / pakietu nie podlega zwrotowi o ile klient nie zgłosi pisemnej rezygnacji w czasie 7 dni od dnia wpłaty. Zwrot następuje w czasie 14 dni od daty zgłoszenia rezygnacji.

 
 
Życzymy przyjemnego korzystania naszych usług.
OTC ONLINE

 

 
Aneks do regulaminu ogólnego OTC
REGULAMIN ZABIEGÓW RADIO FREQUENCY
 

  1. Wykupiony karnet ważny jest przez 365 dni od daty wykonania pierwszego zabiegu lub wizyty w BO.
  2.  Karnet jest imienny i nie może być odstępowany innej osobie.
  3.  Obowiązuje bezwzględna rezerwacja wizyt (telefoniczna lub osobista)
  4. Lista rezerwacji na kolejne zabiegi ustalana będzie przez terapeutkę podczas wizyty, na podstawie rezerwacji telefonicznych i osobistych.
  5.  Klientów obowiązują terminy umówionych zabiegów. W przypadku spóźnienia klienta na umówiony zabieg, czas trwania zabiegu może zostać skrócony z uwagi na innych klientów oczekujących na zabiegi (o ile taka sytuacja ma miejsce).
  6. Odwołanie zarezerwowanej wizyty winno nastąpić na 24 godz. przed umówionym terminem.
  7. W wypadku, gdy klient bez uprzedniego odwołania (pkt 6) , nie przyjdzie na umówiony termin, traci w ramach posiadanego karnetu status gwarancji kolejnych zarezerwowanych terminów.
  8. Wyjątkowo, utrata statusu gwarancji terminów nie następuje o ile w/w sytuacja zdarzyła się z bardzo ważnych przyczyn losowych.
  9.  W wypadku utraty statusu gwarancji terminów, terapeutka może zmieniać terminy uprzednio umówionych z klientem wizyt, na inne, w związku z tym klient powinien potwierdzać telefonicznie każdy następny termin zabiegu.
  10. Karnet może zostać anulowany bezzwrotnie w wypadku naruszenia przez klienta regulaminu korzystania z usług.

Życzymy przyjemnego korzystania naszych usług.
OTC ONLINE